Všeobecné obchodné podmienky
Verzia 1.0.0 · DRAFT — vyžaduje právny review
Všeobecné obchodné podmienky ORSF
⚠️ DRAFT — nie je právne záväzný, čaká na review advokátom.
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú používanie služby ORSF — Otvorený Register Slovenských Firiem dostupnej na orsf.sk a súvisiacich doménach (ďalej len „Služba").
1.2. Prevádzkovateľom Služby je 8888 Servis s.r.o., so sídlom Jenisejská 45A, 040 12 Košice, IČO K0846536425, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice I (ďalej len „Prevádzkovateľ").
1.3. Používateľom (ďalej len „Používateľ") je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje k Službe, či už ako neregistrovaný návštevník alebo registrovaný user.
2. Popis Služby
2.1. Služba je agregátor verejných údajov zo slovenských štátnych registrov (Register právnických osôb, Obchodný register, Živnostenský register, Register účtovných závierok, Finančná správa SR a ďalšie), doplnený o vyhľadávanie, analytické nástroje a AI-generované sumarizácie.
2.2. Údaje sú získavané z verejne dostupných zdrojov a zobrazované v súlade s účelom verejného registra (transparentnosť obchodného styku, GDPR recital 11 a Art. 6(1)(e)).
2.3. Služba neposkytuje:
- právne, účtovné, daňové alebo iné odborné poradenstvo
- garanciu presnosti, úplnosti ani aktuálnosti údajov
- údaje, ktoré nie sú verejné v zmysle slovenského práva
3. Registrácia a používateľský účet
3.1. Používanie základných funkcií Služby (vyhľadávanie, prezeranie detailov firmy) je bez registrácie.
3.2. Pokročilé funkcie (uložené vyhľadávania, watchlist, export, API prístup) vyžadujú registráciu.
3.3. Pri registrácii je Používateľ povinný:
- uviesť pravdivé a aktuálne kontaktné údaje
- zvoliť si bezpečné heslo (min. 10 znakov, kombinácia znakov)
- udržiavať prístupové údaje dôverné
- potvrdiť súhlas s VOP, Zásadami ochrany osobných údajov (Privacy), Pravidlami používania (AUP) a Disclaimerom
3.4. Používateľ môže kedykoľvek zrušiť účet. Prevádzkovateľ môže účet zrušiť pri porušení VOP alebo AUP (viď sekcia 7).
4. Cenové kategórie
4.1. Free tier — bezplatné používanie so základnými limitmi (viď orsf.sk/cenník).
4.2. Paid tier(y) — platené predplatné s rozšírenými limitmi a funkciami, účtované mesačne/ročne vopred cez platobnú bránu (Stripe alebo ekvivalent).
4.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť cenníky s 30-dňovým predstihom. Zmena sa nedotkne už zaplateného obdobia.
5. Licencia a obmedzenia použitia
5.1. Prevádzkovateľ udeľuje Používateľovi nevýhradnú, neprenositeľnú, odvolateľnú licenciu na používanie Služby podľa týchto VOP.
5.2. Používateľ nesmie:
- pristupovať k Službe automatizovane nad rámec zverejneného API limitu (scraping, bulk download mimo API)
- obchádzať technické obmedzenia (rate-limit, auth, paywall)
- redistribuovať dáta tretím stranám za odplatu (ak nie je dohodnuté individuálne)
- používať Službu na nezákonné účely (napr. diskriminačné profilovanie, obťažovanie fyzických osôb)
- reverse-engineerovať zdrojový kód Služby (s výnimkou open-source komponentov podľa ich licencií)
5.3. AI-generovaný obsah — Služba môže generovať sumarizácie a analýzy pomocou AI modelov. Tento obsah:
- je poskytovaný „tak ako je" (as-is) bez záruk
- môže obsahovať nepresnosti alebo halucinácie
- Používateľ je povinný overiť si každý AI výstup pred použitím v reálnych rozhodnutiach
6. Zodpovednosť a obmedzenie ručenia
6.1. Služba je poskytovaná „tak ako je" a „ako je dostupné" (as-is, as-available).
6.2. Prevádzkovateľ neručí za:
- nepretržitú dostupnosť Služby
- presnosť, úplnosť, aktuálnosť údajov (tie pochádzajú z externých registrov)
- škody spôsobené nesprávnym použitím informácií zo Služby
- škody spôsobené výpadkom externých registrov (ORSR, RPO, RÚZ atď.)
- obsah tretích strán, na ktorý Služba odkazuje
6.3. Maximálna výška náhrady škody voči Prevádzkovateľovi je obmedzená na sumu, ktorú Používateľ zaplatil za Službu za 12 mesiacov pred udalosťou spôsobujúcou škodu. Konkrétne:
- pri platiacom Používateľovi: súčet platieb za posledných 12 mesiacov (napr. pri predplatnom €10/mes je max 120 EUR)
- pri neplatiacom Používateľovi: 0 EUR
- Maximálny možný strop pri akomkoľvek pláne neprekročí 500 EUR, pokiaľ sa strany písomne nedohodnú inak v individuálnej zmluve.
6.4. Obmedzenie zodpovednosti sa nevzťahuje na:
- škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou
- ujmu na zdraví alebo živote
- zákonné nároky spotrebiteľa podľa § 620a OZ a nasl.
7. Ukončenie
7.1. Prevádzkovateľ môže okamžite ukončiť prístup Používateľa pri:
- porušení VOP alebo AUP
- automatizovanom scrapingu nad rámec API limitu
- pokusoch o obchádzanie bezpečnostných mechanizmov
- používaní Služby na nezákonný účel
7.2. Pri ukončení:
- údaje o Používateľovi sa spracúvajú podľa Privacy Policy (erasure na žiadosť)
- už zaplatené nevyčerpané predplatné sa nevracia pri porušení VOP
- pri ukončení zo strany Prevádzkovateľa bez dôvodu (napr. ukončenie Služby) sa pomerná časť vracia
8. Zmeny VOP
8.1. Prevádzkovateľ môže VOP meniť. Používateľ je informovaný 30 dní vopred emailom a cez in-app notifikáciu.
8.2. Ak Používateľ nesúhlasí so zmenou, môže účet zrušiť bez sankcií pred nadobudnutím účinnosti.
8.3. Pokračovanie v používaní Služby po dni účinnosti znamená akceptáciu novej verzie.
9. Rozhodujúce právo a riešenie sporov
9.1. Tieto VOP sa riadia slovenským právnym poriadkom, najmä Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.
9.2. Spory sa riešia prednostne mimosúdne (priamo medzi stranami, alebo cez SOI).
9.3. Ak sa spor nepodarí urovnať mimosúdne, príslušným je všeobecný súd Slovenskej republiky podľa sídla Prevádzkovateľa.
9.4. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo použiť európsku platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Kontakt
- Všeobecný kontakt: [email protected]
- Privacy Contact (kontaktná osoba pre OÚ): [email protected] (predmet „GDPR"). DPO podľa čl. 37 GDPR aktuálne nie je určený — viď /ochrana-udajov a interný
dpo-assessment-v1.md. - Poštová adresa pre technickú infraštruktúru: 8888 Servis s. r. o. (sprostredkovateľ), Jenisejská 45A, 040 12 Košice. Po registrácii Boostup o.z. (občianske združenie, prevádzkovateľ) sa adresa doplní.
Verzia: 1.0.0 (DRAFT) Dátum účinnosti: TBD (po právnom review)